Privacidad

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Política de privacidad – Protección de datos

Con la aceptación de este aviso legal, reconoce que la información y los datos personales recabados son exactos y veraces.
El hecho de que no introduzca los datos de carácter personal que aparecen en los formularios contenidos en el site podrá tener como consecuencia que ALICIA MANSO no pueda atender su solicitud.
ALICIA MANSO le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello, de conformidad con lo previsto en el artículo 9 de la Lopd y en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal.

Información general

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicio de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), informamos de lo siguiente:
Nombre de la empresa: ALICIA MANSO
Domicilio:
La sociedad está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. (…)
Los dominios
www.aliciamanso.com
www.aliciamanso.es

han sido registrados en el Registro Mercantil de Madrid tal y como se establece en la Ley 34/2002.

1. Titularidad de los datos objeto de tratamiento

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos a los usuarios de que sus datos personales y demás información facilitada mediante cualquier formulario existente en ALICIA MANSO, S.L. , así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de ALICIA MANSO, S.L.
ALICIA MANSO, S.L. se compromete al respeto y confidencialidad absoluta en la recogida y tratamiento de los datos personales del Usuario, declarando su compromiso en la no cesión a terceros en ningún caso, sin contar con el previo consentimiento de sus titulares.
2. Uso y finalidad del tratamiento de los datos de carácter personal

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios por parte de ALICIA MANSO o de terceros tiene lugar, fundamentalmente, de forma electrónica y telemática.
Los datos personales del Usuario serán utilizados con el fin de prestar los siguientes servicios disponibles a través de ALICIA MANSO, S.L.:
El registro de datos para poder disfrutar de los servicios ofrecidos a través de la página
La gestión y/o tramitación de pedidos y actividades conexas
La gestión de consultas, dudas o problemas de carácter técnico, comercial, sobre el estado de los pedidos y otras solicitudes genéricas de información
La atención personalizada a través del Servicio de Atención al Cliente
La promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas [especificar empresas y/o sector de actividad] vinculadas a ALICIA MANSO, S.L.
Existe la posibilidad de que ALICIA MANSO, S.L. procese y/o gestione datos personales relativos a terceros que le hayan sido transmitidos o cedidos directamente por los propios Usuarios de ALICIA MANSO, S.L. (p.ej.: adquisición por parte del Usuario de un producto que haya de entregarse a un amigo; liquidación del precio de compra del producto por parte de un sujeto distinto al destinatario de dicho artículo; publicidad por parte del Usuario a un amigo de un servicio disponible en el página web ALICIA MANSO, S.L. o notificación de la oferta de venta de un determinado producto). En casos como los anteriores ALICIA MANSO, S.L.l informará al tercero en cuestión acerca del contenido de la Ley 15/99 LOPD al registrar sus datos en el archivo, si bien el Usuario será responsable de comunicar a la persona a la que se refieran dichos datos antes de comunicárselos a ALICIA MANSO, S.L. ,la inclusión de los datos en un fichero de ALICIA MANSO, S.L. , la finalidad del tratamiento de los datos y la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante ALICIA MANSO, S.L.l , en el modo especificado en la presente política de privacidad.
ALICIA MANSO, S.L. se reserva el derecho de cancelar la cuenta de un Usuario y todos los datos conexos en caso de detectar o apreciar contenidos ilícitos y perjudiciales para la imagen de ALICIA MANSO, S.L. y/o de sus productos o de los de terceras partes, así como también contenidos ofensivos o que inciten, fomenten y publiciten actividades ilegales o difamatorias, contenidos de carácter pornográfico, violento o que fomenten discriminaciones por razones de raza o etnia, sexo, credo u orientación sexual.
3. Obligatoriedad de la transmisión y/o cesión de los datos

La transmisión y/o cesión a ALICIA MANSO, S.L. de los datos personales solicitados puede tener carácter obligatorio en virtud del contenido y disposiciones de la normativa (LPDP) por la que se rige; si bien, en otros casos, tendrá carácter discrecional.
Se especificará indistintamente, en cada uno de los casos, el carácter obligatorio o discrecional de la transmisión y/o cesión de datos -en relación con los datos personales solicitados- con motivo del procesamiento y/o recogida de dicha información, distinguiendo los campos obligatorios mediante un asterisco (*).
La eventual falta de comunicación a ALICIA MANSO, S.L. de los datos correspondientes a campos obligatorios impedirá la consecución y/o el alcance de la finalidad principal asociada a la recogida de datos. Por otra parte, la no comunicación de dichos datos a ALICIA MANSO, S.L. podría determinar, por ejemplo, la imposibilidad de celebrar todo pedido de compra de los productos a la venta en la web ALICIA MANSO, S.L. , así como la prestación de otros servicios disponibles en la web.
ALICIA MANSO, S.L. presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Corresponde a los usuarios la actualización de sus propios datos, accediendo al apartado “Mi cuenta” en ALICIA MANSO, S.L. . Por lo tanto, el Usuario es responsable de la veracidad de sus datos personales; ALICIA MANSO, S.L. no será responsable de la posible inexactitud de los datos personales de los Usuarios.
4. Derechos del Usuario

El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación solicitándolo por correo postal a Calle Ciudad Real 2, 08018, Madrid, España, incluyendo copia del DNI, o documento identificativo equivalente, del titular de los datos.

5. Contraseñas

ALICIA MANSO, S.L. facilitará el uso de contraseñas personales al Usuario que se registre en ALICIA MANSO, S.L. . Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios exclusivos de ALICIA MANSO, S.L. para usuarios registrados.
El Usuario deberá mantener su contraseña bajo su exclusiva responsabilidad en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto.
La contraseña podrá ser modificada en todo momento por el Usuario. El Usuario se compromete a notificar a ALICIA MANSO, S.L. de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.
6. Cookies

La página web ALICIA MANSO, S.L. utiliza sistemas automáticos de recogida de datos no directamente proporcionados por el Usuario, tales como las cookies.
Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador del Usuario, o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador, para identificar a dicho Usuario. Si bien no contiene informaciones comprensibles, permite asociar la identidad del Usuario a los datos personales que éste deja en la página web.
Las cookies se hallan localizados en un servidor de ALICIA MANSO, S.L. , de forma que sólo ALICIA MANSO, S.L. puede procesar y/o gestionar las informaciones recogidas y obtenidas a través de las cookies única y exclusivamente de forma anónima y agregada, a fin de optimizar los propios servicios y página web con relación a las específicas exigencias y preferencias de los Usuarios.
Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para desactivarlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir libremente las cookies al finalizar cada sesión. En ese caso, ALICIA MANSO, S.L. no garantiza al Usuario la visualización completa de algunas páginas web ni el acceso a algunos servicios ofrecidos en ALICIA MANSO, S.L..
7. Medidas de seguridad

ALICIA MANSO, S.L. asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad, especialmente las previstas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.
ALICIA MANSO, S.L. no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que sea imposible de detectar por las medidas de seguridad implantadas, o bien cuando se deba a una falta de diligencia del Usuario en cuanto a la guardia y custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.
Condiciones de venta

Lea atentamente estas condiciones

Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre ALICIA MANSO, S.L., Calle Ciudad Real 2 , y con CIF 09024463E (ALICIA MANSO, S.L. ) y los terceros (en adelante, “Usuarios”) que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de ALICIA MANSO, S.L. (http:// www.aliciamanso.com “, en adelante la “Tienda”).

1. Obligaciones del usuario

El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de ALICIA MANSO, S.L. , sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

2. Productos y precios

ALICIA MANSO, S.L se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, ALICIA MANSO, S.L podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, ALICIA MANSO, S.L se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.

Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA, que aparecerá añadido al final de la compra, salvo indicación en contrario.

3. Procedimiento y forma de pago de los productos

En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, ALICIA MANSO, S.L enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a ALICIA MANSO, S.L.
El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.
ALICIA MANSO, S.L archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua pertinente que ha sido solicitada: español, inglés o catalán.
4.4 La confirmación del pedido enviada por ALICIA MANSO, S.L no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. EALICIA MANSO, S.L enviará junto al Producto la factura correspondiente al mismo.
4. Derecho de desistimiento

El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con ALICIA MANSO, S.La través del correo electrónico en la siguiente dirección: info@aliciamanso.com y desistir de la compra en un plazo no superior a siete (7) días hábiles, contados a partir de la recepción del Producto. El Producto deberá enviarse junto con la hoja de devolución debidamente cumplimentada y una copia del albarán de entrega o de la factura, debidamente cumplimentada, corriendo a cargo de ALICIA MANSO, S.L el coste directo de devolución del Producto. Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que ALICIA MANSO, S.L indique al Usuario en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. El Usuario deberá devolver el Producto en el plazo máximo de siete (7) días desde que ALICIA MANSO, S.L le indique la forma de devolución.
El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado. Para ello, el cliente deberá indicar en la hoja de devolución el número y el titular de la tarjeta de crédito a la que ALICIA MANSO, S.L deberá efectuar el abono. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley, después de recibido por parte de ALICIA MANSO, S.L. el producto objeto del desistimiento en perfecto estado de conservación.
No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el Producto no esté en perfecto estado.
5. Servicio de atención al cliente

Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección info@aliciamanso.com

6. Servicio de entrega a domicilio

El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es para el territorio de la geografía mundial. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley.
El servicio de entrega de ALICIA MANSO, S.L , se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.
El coste de los envíos será gratuito. A todos estos precios se les deberá cargar el IVA.
7. Propiedad intelectual e industrial

El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia ALICIA MANSO, S.L o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.
Salvo que fuera autorizado por ALICIA MANSO, S.L o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.
El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por ALICIA MANSO, S.L o por terceros en la Tienda.
8. Protección de datos

En cumplimiento de la Ley 15/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de ALICIA MANSO, S.L , mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a ALICIA MANSO, S.L.

El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose mediante correo electrónico dirigido a info@aliciamanso.com, adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio.
Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados.
9. Contraseñas

ALICIA MANSO, S.L facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a ALICIA MANSO, S.Lde forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

10. Cookies

ALICIA MANSO, S.L utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.
Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda.
12. Ley aplicable y fuero

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución que pudieran surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato se someterá a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona, con renuncia al fuero que pudiera corresponder al Usuario, siempre que la legislación aplicable así lo permita.